目次
◆日 時 10月7日（火） 13：30～15：30
◆場 所 深谷公民館 中会議室
◆相談者 19名（男性：10名、女性：9名）
◆サポーター 5名
◆相談内容の紹介
＊パソコン
・Windows11のパスワード再設定
・ネットショッピングの注意事項
・Excel、Wordの使い方の基本
・Winows10機で、サポートが終了した後の使い方
ネットを接続しなければ、WordもExcelも通常通り使えます。
・迷惑メールフォルダーに入ったメールについては、必ず必要なものかどうかをチェックすること。
・メールのパスワードが分からない
→IDなどもわからないので、メーカーサポートに電話してもらう。
・Word文書に写真を挿入する方法
・WPS Writerで音声入力したい
→ できません。
・インターネット上にある文書の一部をコピーする方法
＊スマホ
・Amazonプライム会員の削除
・電話帳の登録方法
・ALKOOネギ―の登録
・ネギ―のチャージ方法
・paypayポイントの変更
・iPhoneバージョンアップについて説明
・モバイルSuicaのアンインストール
・花園アウトレットでの通信トラブルについて説明
・深谷市ホームページのアイコン作成
・QRコードの読み込み方法
・盆栽をインターネットで売りたい
スマホは、電話をかける位しかできないので、まず、スマホでの文字入力とインターネットの見方について説明し、家で練習するよう説明した。
・NHK ONEの登録
・スマホの購入について説明
◆ 今日は、相談者19名と多かったのに対してサポーター5名とちょっと少なかったので、皆さん大変だったですね。お疲れ様でした。
（K.H.）